Pokud se zákazník 2x nedostaví bez omluvy nebo zruší objednávku za méně než 24 hod. před termínem, nebude mu poskytnut nový. Čas objednání se může zpozdit s ohledem na náročnost ošetření předchozího zákazníka. Při podezření na kožní onemocnění doporučuji před objednáním navštívit dermatologii.